카메라 권한
현재 사용하는 브라우저에서 카메라 접근을 허용했는지 확인하세요. 권한 안내가 닫혔다면 사이트 설정을 살펴봐요.
카카오톡 상담개통 화면에서 안면인증을 요청하면 신분증 확인 뒤 화면의 촬영 안내를 따라 진행하세요. 카메라 권한과 촬영 환경을 먼저 확인하면 중간에 멈추는 일을 줄일 수 있어요.
현재 사용하는 브라우저에서 카메라 접근을 허용했는지 확인하세요. 권한 안내가 닫혔다면 사이트 설정을 살펴봐요.
밝은 곳에서 얼굴이 화면 안에 들어오도록 맞추고 공식 화면의 동작 안내를 따라주세요.
화면에 표시된 오류와 멈춘 단계를 기록하세요. 인증을 대신 맡기기보다 이제는선불폰에 해당 단계의 도움을 요청하세요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.