문자 수신
일반 문자와 번호이동 인증문자의 수신 여부를 구분하세요. 수신정지 상태라면 기존 통신사 확인이 먼저예요.
카카오톡 상담정지폰으로 번호이동할 때는 현재 번호로 인증과 사전동의를 진행할 수 있는지부터 확인하세요. 문자가 안 오면 같은 요청을 반복하기보다 막힌 단계를 나누어 보세요.
일반 문자와 번호이동 인증문자의 수신 여부를 구분하세요. 수신정지 상태라면 기존 통신사 확인이 먼저예요.
현재 통신사가 안내하는 사전동의 경로를 확인하세요. ARS 안내가 있는 경우 그 절차를 따라 진행해요.
번호이동 안내 시간은 10:00–19:50이며 운영일 제한이 있어요. 기존 회선 상태를 확인한 뒤 일정을 잡으세요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.