전화만 걸 수 없어요
발신정지 안내와 기존 통신사의 요금·회선 상태를 확인하세요. 통화 연결 시 나오는 안내도 기록해두면 좋아요.
휴대폰 정지
발신정지·수신정지·일시정지·해지는 어떻게 구분하나요?
휴대폰이 정지됐다면 발신, 수신, 데이터 중 무엇이 안 되는지부터 확인하세요. 통신회선 정지와 기기의 유심 인식 오류는 해결할 곳이 다릅니다.
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휴대폰 정지, 이렇게 준비하세요.
전화와 문자도 못 받아요
수신정지 상태인지 확인하세요. 개통이나 번호이동에 필요한 인증문자를 받을 수 있는지도 함께 살펴봐요.
SIM 없음이 떠요
회선 정지만의 문제로 단정하지 마세요. 유심 장착과 기기 인식부터 점검하는 안내로 이동하세요.
02
준비한 항목을 체크해보세요.
이제는선불폰과 함께
준비됐다면, 개통을 시작하세요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.