본인확인 단계
입력 정보와 인증서 상태, 촬영·카메라 권한을 확인하세요. 화면의 오류 문구를 그대로 기록해요.
선불폰 개통 안됨
신청이 중간에 멈췄을 때 어떤 오류부터 확인하나요?
개통이 멈췄다면 오류가 난 단계를 먼저 확인하세요. 본인확인 실패, 유심 입력 오류, 승인 대기는 서로 다른 문제입니다.
01
선불폰 개통 안됨, 이렇게 준비하세요.
유심 입력 단계
신청 망과 유심 상품을 대조하고 일련번호를 실물과 다시 확인하세요. 이미 사용한 유심이면 이력도 알려주세요.
신청 후 단계
제출 완료 여부와 신청 상태를 확인하세요. 같은 신청을 반복하기 전에 진행한 망·시간·오류를 상담에 전달하세요.
02
준비한 항목을 체크해보세요.
이제는선불폰과 함께
준비됐다면, 개통을 시작하세요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.