정보 일치
이름·생년월일·휴대폰 번호가 가입 당시 정보와 일치하는지 확인하세요.
카카오톡 상담개통 후 본인인증이 안 되면 가입자 정보, 알뜰폰 통신사 선택, 문자 수신 순서로 확인하세요. 인증 실패만으로 새 유심이 불량이라고 단정하지 마세요.
이름·생년월일·휴대폰 번호가 가입 당시 정보와 일치하는지 확인하세요.
K망은 KT 알뜰폰, L망은 LG U+ 알뜰폰 등 화면의 알뜰폰 항목을 확인하세요. 세부 사업자를 고르는 화면에서는 앤텔레콤을 찾아요.
일반 문자는 오는지, 해당 서비스의 인증문자만 안 오는지 구분하세요. 특정 앱에서만 실패한다면 그 서비스의 지원 조건을 확인해요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.