개통 전
신분증과 공식 신청 화면에서 제공하는 인증 수단으로 가입자를 확인해요. 새로 만들 번호로 먼저 인증하는 절차는 아닙니다.
카카오톡 상담개통할 때의 본인확인과 개통 후 앱에서 받는 휴대폰 인증은 시점과 목적이 다릅니다. 어느 단계에서 필요한 인증인지 구분하면 해결할 곳을 찾기 쉬워요.
신분증과 공식 신청 화면에서 제공하는 인증 수단으로 가입자를 확인해요. 새로 만들 번호로 먼저 인증하는 절차는 아닙니다.
서비스의 휴대폰 인증 화면에 가입자 정보와 현재 번호를 입력해요. KT·LG 일반 항목과 알뜰폰 항목을 구분하세요.
개통 단계라면 인증서·신분증 상태를, 개통 후라면 명의·통신사 선택·문자 수신을 먼저 점검하세요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.