기본 수신
다른 휴대폰에서 문자를 보내 수신되는지 확인하세요. 안 오면 회선 상태와 유심 인식부터 살펴봐요.
카카오톡 상담인증문자가 오지 않으면 일반 문자도 못 받는지 먼저 확인하세요. 회선 수신 문제인지, 특정 서비스의 발송 문제인지 구분하는 것이 중요해요.
다른 휴대폰에서 문자를 보내 수신되는지 확인하세요. 안 오면 회선 상태와 유심 인식부터 살펴봐요.
문자 앱의 스팸·차단함에서 인증문자가 분류되었는지 확인하세요.
입력 번호와 통신사 선택, 재요청 대기 안내를 확인하세요. 일반 문자는 정상인데 특정 서비스만 안 오면 발송 서비스에 문의해요.
가입 신청과 본인확인은 앤텔레콤 공식 화면에서 진행해요.